Het vinden van goed personeel is tegenwoordig een enorme uitdaging voor vrijwel elk mkb-bedrijf in Nederland. De arbeidsmarkt is krap, en talentvolle professionals hebben de banen voor het uitkiezen. Hoe zorg je er dan voor dat jouw organisatie opvalt en aantrekkelijk wordt voor potentiële medewerkers? Het antwoord ligt vaak dichterbij dan je denkt: de authentieke verhalen van je eigen medewerkers.
Mensen trekken mensen aan
In een wereld waar vacatures en arbeidsvoorwaarden steeds meer op elkaar lijken, wordt het steeds belangrijker om als bedrijf je unieke identiteit te laten zien. Maar hoe breng je die over? Hier komen je huidige medewerkers in beeld. Niemand kan beter uitleggen hoe het écht is om bij jouw bedrijf te werken dan de mensen die er dagelijks rondlopen. Een persoonlijke, eerlijke en authentieke ervaring weegt voor kandidaten vaak zwaarder dan een generieke lijst met voordelen.
Wat geven authentieke verhalen weer?
- De bedrijfscultuur: Is er een informele sfeer? Wordt er veel samengewerkt? Dit zijn dingen die uit een vacaturetekst vaak niet duidelijk worden, maar uit persoonlijke verhalen wel.
- De dagelijkse praktijk: Wat houdt het werk precies in? Hoe ziet een dag eruit? Wat voor uitdagingen en successen komen medewerkers tegen?
- Geloofwaardigheid: Kandidaten vertrouwen eerder een medewerker die uit eigen ervaring spreekt dan een ‘gepolijste’ boodschap van het management.
Het verhaal van een medewerker maakt het verschil
Stel, je zoekt een nieuwe engineer. Een vacaturetekst met ‘wij zoeken een gemotiveerde en flexibele engineer met passie voor innovatie’ klinkt niet bepaald onderscheidend. Maar wat als je van een van je huidige engineers een video laat opnemen of een interview laat afnemen waarin hij vertelt over zijn eerste werkdag, de trainingen die hij kreeg en de voldoening van het oplossen van een complex probleem? Plotseling krijgt zijn functie kleur, context en emotie. Ik ben ervan overtuigd dat dat veel effectiever is.
In zulke korte video’s of blogs vertellen medewerkers bijvoorbeeld:
- Hoe zij zijn gegroeid binnen het bedrijf
- Waarom zij hebben gekozen voor jouw organisatie
- Wat hen dagelijks motiveert om het beste uit zichzelf te halen
Deze persoonlijke verhalen zorgen ervoor dat potentiële kandidaten zich kunnen inleven en sneller een klik voelen met jouw bedrijf. Zo hielp ik bijvoorbeeld de gemeente Rucphen, maar ook kabelassemblagebedrijf MCAP door interviews af te nemen van enkele van hun medewerkers. Door als ‘buitenstaander’ het interview één-op-één af te nemen kreeg ik ook een veel eerlijker verhaal te horen, dan wanneer er een manager bij gezeten zou hebben. Overigens werkt dit ook zo bij het interviewen van klanten, maar dat even ter zijde.
Hoe zet je authentieke verhalen in?
Het opzetten van een campagne met echte medewerkers als ambassadeurs hoeft niet ingewikkeld te zijn. Hier zijn enkele praktische tips:
- Betrek je medewerkers actief. Vraag hen wie hun verhaal wil delen en leg duidelijk uit waarom dit belangrijk is.
- Maak het laagdrempelig. Niet iedereen voelt zich comfortabel voor een camera, maar een geschreven interview of een informele podcast kan net zo effectief zijn.
- Wees oprecht. Het gaat niet om perfectie, maar om echtheid. Een beetje humor, een persoonlijke anekdote, of zelfs een eerlijke uitdaging die iemand tegenkomt, maakt een verhaal geloofwaardig.
- Verspreid het verhaal breed. Deel de verhalen via je website, sociale media en vacaturesites. Overweeg ook gerichte advertenties om de juiste doelgroep te bereiken.
- Meet het effect. Analyseer welke verhalen de meeste betrokkenheid opleveren en leer hiervan voor toekomstige campagnes.
Waarom werkt het zo goed?
Authentieke verhalen maken jouw bedrijf menselijk. Ze scheppen vertrouwen, raken emoties en zorgen voor verbinding. In een krappe arbeidsmarkt is dat precies wat je nodig hebt om op te vallen. Potentiële medewerkers willen niet alleen weten wát ze gaan doen, maar ook voor wíé ze het gaan doen. Als ze zichzelf kunnen herkennen in jouw huidige medewerkers, is de kans veel groter dat ze solliciteren.
Een investering in groei
Het vertellen van authentieke verhalen kost tijd en aandacht, maar het is een investering die zichzelf terugbetaalt. Niet alleen trek je meer passende kandidaten aan, maar je bouwt ook aan een sterker werkgeversmerk. Bovendien voelen medewerkers zich gewaardeerd als ze de kans krijgen hun verhaal te delen, wat weer bijdraagt aan hun betrokkenheid.
Wil je als mkb-bedrijf opvallen in de strijd om talent? Begin dan met luisteren naar je eigen medewerkers. Hun verhalen zijn niet alleen waardevol, ze kunnen het verschil maken tussen een openstaande vacature en een nieuwe collega. Wil je dit uitbesteden aan een betrokken interviewer? Die er een leuk en authentiek verhaal van maakt dat je zo op je website kunt zetten en kunt delen op jouw socials? Je weet me te vinden!
